تیمی که همیشه در حرکته ...
ما در چاپار در حال جذب یک کارشناس Help Desk مسئولیتپذیر، دقیق و با مهارت ارتباطی بالا هستیم.
شرح وظایف:
- پاسخگویی و پشتیبانی کاربران در زمینه نرمافزار و سختافزار
- ثبت و پیگیری درخواستها تا رفع کامل مشکل
- نصب و راهاندازی سیستمها و تجهیزات مورد نیاز
- همکاری با تیم فنی برای رفع خطاها و بهبود عملکرد سیستمها
- آشنایی با مبانی شبکه، کابلکشی و تجهیزات مرتبط
مهارتها و توانمندیها:
- تجربه کار با ابزارهای Ticketing / Help Desk (مانند Jira)
- حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط
مزایا:
- بیمه تامین اجتماعی، بیمه تکمیلی
- بستهها و هدایای مناسبتی
- پاداش عملکرد
- پزشک سازمانی
- وام
